OpenAI сообщила о масштабном сбое в работе ChatGPT, Sora и API, который начался около третьего часа дня по тихоокеанскому времени в среду. Компания заявила, что сервисы в основном восстановили работу до девяти вечера. «ChatGPT, API и Sora были недоступны сегодня, но мы восстановили их работу», — отметили в OpenAI в Твиттере.
Причина сбоя остается неизвестной. OpenAI сообщила, что их сервисы постепенно восстанавливали работу с седьмого часа вечера. Во время сбоя на сайте ChatGPT.com появлялось сообщение об ошибке: «ChatGPT в настоящее время недоступен. Мы выявили проблему и работаем над ее устранением».
Сбой произошел в тот же день, когда OpenAI запустила интеграцию с Apple в iOS 18.2. Некоторые пользователи сообщали в социальных сетях, что ChatGPT не работал в Apple Intelligence из-за этого сбоя. «Сбой OpenAI не связан с 12 Days of OpenAI или Apple Intelligence», — сказал руководитель сообщества разработчиков OpenAI Эдвин Арбус в посте в X.
Ранее на этой неделе OpenAI также публично запустила Sora. Генеральный директор Сэм Альтман отметил, что компания не ожидала такого высокого интереса, поэтому пришлось ограничить количество пользователей, которые могли зарегистрироваться. А многие пользователи, зарегистрировавшиеся, не смогли сгенерировать видео в день запуска, получая сообщение о перегрузке серверов OpenAI.