Мета удалила с Facebook и Instagram профили, созданные на основе генеративного ИИ, после значительного возмущения общественности. Эти профили, запущенные в 2023 году в рамках эксперимента, были задуманы как виртуальные личности с ИИ-сгенерированными биографиями, фотографиями профиля и возможностью взаимодействия с пользователями через чаты и посты. Сначала проект включал аватары, вдохновленные знаменитостями, которые были отменены в 2024 году из-за низкого интереса пользователей, но несколько профилей без знаменитостей оставались активными. Недавнее внимание к этим аккаунтам снова вызвало критику их дизайна и цели.
Конфликт обострился после интервью с Коннором Хейзом, вице-президентом Меты по продуктам генеративного ИИ, который рассказал о планах интегрировать ИИ-персоны глубже в платформы Меты. Хейз описал видение, где эти ИИ-профили будут сосуществовать с человеческими аккаунтами, генерируя контент и взаимодействуя с пользователями. Эта информация заставила пользователей снова обратить внимание на существующие ИИ-профили, такие как «Лив», персонаж, описанный как «гордая черная квир-мама».
Пользователи назвали профили «ужасными» и «ненужными», ставя под сомнение ценность взаимодействия с ИИ-персонами на платформах, предназначенных для человеческого общения. Технические проблемы усиливали критику: пользователи сообщали о невозможности блокирования этих аккаунтов из-за ошибки, которую Мета позднее признала.
В ответ Мета удалила все ИИ-профили. Компания заявила, что удаление было направлено на решение проблемы блокирования, но не ответила прямо на более широкую критику относительно концепции или выполнения проекта. Несмотря на этот шаг, Мета продолжает активно инвестировать в технологии генеративного ИИ на своих платформах, включая инструменты для создания пользовательских ИИ-чатботов.
