Новые исследования показали, что функция «AI Overviews» в Google Search значительно влияет на поведение пользователей и уменьшает количество переходов на внешние сайты. Аналитика Pew Research Center свидетельствует, что только 8% пользователей нажимают на ссылки на страницах с «AI Overviews», по сравнению с 15% в классических результатах поиска. Лишь 1% пользователей переходит по ссылкам, которые размещены непосредственно в «AI Overviews», а 26% запросов с этой функцией становятся завершающими для сессии в Google Search.
Исследование компании Authoritas подтверждает, что сайты, которые ранее занимали первые позиции в поиске, могут терять до 79% трафика, если их результаты оказываются под «AI Overviews». В то же время аналитики обращают внимание, что ссылки на YouTube, который принадлежит Alphabet, стали более заметными в таких результатах. Крупные медиакомпании и независимые издатели в Великобритании уже заявили о резком сокращении переходов из поиска, а некоторые подали жалобу в местный антимонопольный регулятор.
Google в ответ на эти исследования заявляет, что методология является неточной, а их собственные данные не подтверждают существенного падения трафика на сайты. Представители компании настаивают, что пользователи активно пользуются ИИ-функциями в поиске, что создает новые возможности для знакомства с сайтами и контентом.
Медиа и аналитические компании подчеркивают, что функция «AI Overviews» радикально меняет способ потребления информации — Google фактически паразитирует на контенте внешних сайтов, используя их материалы для формирования собственных ответов, не предоставляя пользователям стимул переходить к первоисточникам. Издатели предупреждают: такая модель приведет к деградации информационной экосистемы, поскольку авторы, редакции и независимые креаторы все чаще вынуждены либо менять формат своей работы, либо полностью закрывать доступ к материалам за пейволами.