Пользователи ИИ часто используют вежливые фразы вроде «пожалуйста» и «спасибо» при взаимодействии с такими чатботами, как ChatGPT. По словам генерального директора OpenAI Сэма Альтмана, эти слова уже стоили компании десятки миллионов долларов на электроэнергию, однако он подчеркнул, что это были «хорошо потраченные» средства.
tens of millions of dollars well spent—you never know
— Sam Altman (@sama) April 16, 2025
Хотя точных подсчетов не приводится, такое общение пользователей вызвало дискуссию о целесообразности вежливости в обращениях к генеративному ИИ. Представитель Microsoft Copilot Курт Биверс отмечает, что использование вежливого языка влияет на то, как модель формирует ответ — если модель «замечает» вежливость, то, вероятнее, ответит в том же тоне.
Благодаря такой особенности, пользователи могут настраивать стиль общения с ИИ, получая более дружелюбные или нейтральные ответы в зависимости от собственных предпочтений. Это может быть полезным для тех, кто ценит определенный уровень этикета даже в цифровом взаимодействии.
В то же время отмечается, что модель распознает не только вежливость, но и другие эмоциональные оттенки обращений, в частности, резкие или экспрессивные высказывания. Это позволяет пользователям экспериментировать со стилем вопросов, чтобы получить желаемую реакцию от ИИ.